Opinião

Artigos de opinião.

A visão da equipa Elife sobre inteligência artificial, marcas e consumidores. 19 artigos publicados desde 2019, na Imagens de Marca e noutros meios.

20266 artigos

Setembro

O que tem no carro? Real-time Marketing

Alessandro Lima, cofundador da Buzzmonitor e da Elife Portugal, defende que, antes de aproveitar um meme ou tendência em tempo real, a marca deve avaliar com social listening e IA se o tema se alinha com os seus valores e território.

Imagens de Marca

Julho

IA: a pergunta deixou de ser técnica e a resposta continua a exigir método

Breno Soutto, Head of Insights da Buzzmonitor, argumenta que a IA facilitou fazer perguntas complexas sobre dados, mas obter respostas fiáveis continua a exigir método, fontes de qualidade e um processo analítico bem desenhado.

Imagens de Marca

Junho

A opinião de… William Ferreira, da Elife

O Head of CS & Operations da Elife defende que a IA agêntica não é automação simples — é uma "reconfiguração completa" da experiência do consumidor. 60% das marcas usarão IA agêntica até 2028.

Maio

Gap: a marca que já tinha morrido e voltou com jeans, dados e cultura

Jairson Vitorino, cofundador e CTO da Elifegroup, analisa como a Gap recuperou ao voltar à sua identidade — ganga, minimalismo e nostalgia dos anos 90 — apoiada em dados e relevância cultural, em vez de perseguir todas as tendências.

Imagens de Marca

Março

Menos ruído, mais impacto: a nova regra do digital

Para Breno Soutto, Head of Insights da Buzzmonitor, a influência digital já não se mede pelo volume de menções, mas pela capacidade de um tema se propagar entre comunidades e se tornar interpretação coletiva.

Imagens de Marca

Janeiro

Onde trabalhamos é secundário. Como lideramos é decisivo

Joana Carravilla, managing director da Elife e Buzzmonitor, argumenta que o debate sobre trabalho remoto mascara a questão real: liderança por confiança versus liderança por controlo.

Imagens de Marca

20253 artigos

Novembro

Agentes de IA? Eles já estão entre nós

William Ferreira, Head of CS & Operations da Elife, explica como agentes de IA autónomos já gerem interações com clientes, libertando as equipas para o trabalho mais complexo e empático — com ROI mensurável para as marcas em Portugal.

Imagens de Marca

Julho

IA chegou aos estudos de mercado e veio para ficar

Alessandro Lima, fundador da Elifegroup, explica como os consumidores sintéticos gerados por IA, calibrados com dados reais, permitem às marcas testar conceitos e fazer estudos de mercado contínuos, sem recrutamento nem trabalho de campo.

Imagens de Marca

Maio

A IA ainda é um "elefante na sala"

Jairson Vitorino, cofundador e CTO da Elifegroup, defende que a IA é uma revolução digital irreversível e que fingir que não vivemos numa nova era é recusar-se a encarar o óbvio.

Imagens de Marca

20231 artigo

Abril

IA: Alavanca da produtividade ou destruidora de empregos?

Jairson Vitorino, cofundador e CTO da Elifegroup, discute se a IA generativa vai substituir postos de trabalho ou reduzir o fosso de desempenho entre profissionais menos e mais experientes.

Imagens de Marca

20224 artigos

Maio

Lave o seu sofá e aprenda sobre gestão da jornada do consumidor

Alessandro Lima, founder e CEO da Elifegroup, usa a experiência de contratar um serviço de limpeza de sofás via Google e WhatsApp para mostrar como pequenos negócios superam grandes empresas na experiência digital do cliente.

Imagens de Marca

Março

Multiversos, metaversos, ciberespaços: exercícios de virtualidade

Do romance de Neal Stephenson ao Fortnite, Jairson Vitorino, cofundador e CTO da Elifegroup, traça a evolução do conceito de metaverso e o que o comportamento da Geração Z em ambientes virtuais revela sobre o futuro do comércio digital.

Imagens de Marca

Fevereiro

Brand territory: a melhor maneira de interagir com o público nas redes sociais

William Ferreira, Head of Operations da Elifegroup, defende que as marcas devem trocar a promoção direta de produtos por território de marca — conteúdo relevante alinhado com os interesses e valores da audiência.

Imagens de Marca

Janeiro

Tendências 2022

Breno Soutto, Head of Insights da Elifegroup, antecipa dez tendências de comportamento e tecnologia para 2022, do trabalho híbrido aos bots de voz, passando pelo metaverso e o comércio social.

Imagens de Marca

20203 artigos

Setembro

Informação vs Conhecimento

Joana Carravilla reflete sobre a diferença entre acumular informação e transformá-la em conhecimento estratégico — um dos maiores desafios das marcas na era digital.

Imagens de Marca

Maio

O Admirável Mundo Novo

Joana Carravilla analisa como a pandemia acelerou transformações digitais que as empresas tardavam em adotar, abrindo caminho para um novo modelo de relacionamento com o consumidor.

Imagens de Marca

Janeiro

Pessoal e Privado

Joana Carravilla aborda a tensão entre personalização de marketing e privacidade do consumidor, antecipando o debate que dominaria as estratégias digitais dos anos seguintes.

Imagens de Marca

20192 artigos

Setembro

As parcerias

Joana Carravilla explora o papel das parcerias estratégicas no crescimento das marcas e como a colaboração pode ser um diferenciador competitivo sustentável.

Imagens de Marca

Julho

ABC dos bots

Joana Carravilla desmistifica o universo dos chatbots e assistentes virtuais, explicando o que as marcas precisam de saber para implementar automação de conversas com eficácia.

Imagens de Marca

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